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[クレジットのお手続き]年末残高証明書を発行してほしいのですが、どうすればよいですか。
住宅借入金等特別控除(住宅ローン減税)の申告に必要な年末残高証明書は、過去5年分まで遡って発行可能です。 発行をご希望の場合は、ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(東京:046-23...
[付帯保険]カードに付帯している海外旅行傷害保険の加入証明書(付保証明書)を発行してほしいのですが、どうすればよいですか。
保険会社にて発行を承ります。 付保証明書を発行希望の場合は、カードをお手元にご用意のうえ、保険会社へご連絡をお願いいたします。 ※付保証明書発行までに1週間以上お時間をい...
[クレジットのお支払い]完済証明書がほしいのですが、どうすればよいですか。
完済証明書をご希望の場合は、ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。 自動音声に従って、サービスコード「32」(その他...
[クレジットのお支払い]ジャックスが発行する完済証明書には、どのような項目が記載されていますか。
記載されている項目は以下の通りです。 (1)証明書発行日 (2)会員番号 (3)ご契約者名 (4)ご契約商品名等 (5)ご利用販売店名 ...
[各種証明書]ショッピングクレジットの支払いが終了すると、自動的に完済証明書が届きますか。
完済証明書(ご契約終了通知書)は、発行のお手続きを承ったお客様へ発行しております。 お支払い終了後の自動発行は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
[カードの解約]カードを解約すると、自動的に解約証明書が届きますか。
解約証明書(カード解約通知書)は、発行のお手続きを承ったお客様へ発行しております。 カード解約後の自動発行は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
[カードの解約]ジャックスが発行するカード解約証明書には、どのような項目が記載されていますか。
記載されている項目は以下の通りです。 (1)証明書発行日 (2)ご契約者名 (3)カード名称 (4)カード番号(カード番号下3桁は*表示) (5)...
[各種証明書]ジャックスが発行する年末残高証明書の発送時期・発送条件を教えてください。
住宅借入金等特別控除の手続きをされるための年末残高証明書の発送時期・発送条件は、以下の通りです。 なお、控除を受けるには一定の条件がございますので、詳...
[割賦販売法/貸金業法関連]ジャックスから収入証明書類の提出を求められましたが、なぜですか。
貸金業法の総量規制により、以下に該当するお客様から収入証明書類を徴求し、融資借入総額が年収等の3分の1を超えていないか確認する必要があるためです。 1) 当社総キャッシ...
[照会/変更]インターコムクラブからカード利用可能枠の引き上げをする際、インターコムクラブで選択できる利用可能枠以上に引き上げをする方法を教えてください。
... ※キャッシング枠の増枠は収入証明書を提出していただく場合がございます。

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