- [ご利用代金明細書/発行書面]カードの「ご利用代金明細書」がハガキで届く月と封書で届く月があるのはなぜですか。
-
お客様にお送りしている「ご利用代金明細書」は、原則ハガキにてご案内しております。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、封書でのご案内と...
- [WEB明細サービス]WEB明細サービスとはどのようなサービスですか。
- 「カードご利用代金明細書」とキャッシングご利用の都度発行する「ご融資明細書」の郵送を停止し、Web会員サービス「インターコムクラブ」でご利用明細の確認やファイルのダウンロードが行え...
- [ご利用代金明細書/発行書面]ご利用代金明細のポイント欄に表示されている“#”、“S”、“M”は何ですか。
- ご利用代金明細のポイント欄に表示されている記号は、ポイント付与または減算の対象となっている場合に表示されます。
違いは、以下のとおりです。
...
- [ご利用代金明細書/発行書面]今月のご利用代金明細書の中に、ポイントがついていない利用分があるのはなぜですか。
- ラブリィポイントなどのポイントは、カードショッピング利用分がはじめてご利用代金明細に表示された月に付与されます。
今月のご利用明細のポイント欄に“#”または“S”の表示がない...
- [WEB明細サービス]WEB明細を保存することはできますか。
- 「WEB明細サービス」へご登録いただくと、ご利用代金明細の内容をcsvまたはpdf形式のファイルで保存いただけます。 WEB明細サービスについて詳しくは、こちらをご覧ください。
- よくあるご質問WEB明細と郵送されるカードご利用代金明細書の内容に違いはありますか。
- WEB明細と郵送されるカードご利用代金明細書は同じ内容を記載しています。
- [ご利用代金明細書/発行書面]分割変更サービスの利用後、分割払いへ変更前の内容でご利用代金明細書が届いたのはなぜですか。
- 毎月13日以降に分割変更サービスをご利用いただいた場合、カードご利用代金明細書には分割払いへ変更後の内容は反映されておりません。分割払いへ変更後の請求内容は、毎月のカードご利用代...
- [Google Pay]Google Pay利用分は、ご利用代金明細書にどのように表示されますか。
- ...表示されます。
QUICPayのご利用をWEB明細サービスの翌月以降のお支払予定(未確定)において確認された場合は、「クイックペイゴリヨウ」(明細書上は「クイックペイゴリ」と表示)...
- [WEB明細サービス]カードを再発行し新しいカードをインターコムクラブに追加した場合、以前のカードで利用した明細は確認できますか。
- お支払いの状況により異なります。
【すでにお支払い済みの明細】
インターコムクラブでは、ご確認いただけません。
【これからお支払いとなる明細】
お支払予定月の...
- [ご利用代金明細書/発行書面]リボ変更サービスの利用後、リボ払いへ変更前の内容でご利用代金明細書が届いたのはなぜですか。
- 毎月13日以降にリボ変更サービスをご利用いただいた場合、カードご利用代金明細書にはリボ払いへ変更後の内容は反映されておりません。
リボ払いへ変更後の請求内容は、毎...