- [ご請求･お支払い全般]明細書に記載されている請求金額よりも高い金額で引き落としされているのはなぜですか。
- 他にご契約(クレジットカード・ショッピングクレジット･家賃･スポーツクラブ月会費など)があり、同じ引落口座を設定されている場合、ご請求金額は合算でお引き落としとなります。他のご契約...
- [ご利用代金明細書／発行書面]カードご利用代金明細書が届く前に、利用明細を確認する方法はありますか。
- ご利用加盟店から当社に売上データ等が到着した明細は、Web会員サービス「インターコムクラブ」より最大15ヶ月分のご請求金額と請求明細をご確認いただけます。インターコムクラブにログイン...
- [ご利用代金明細書／発行書面]今月のご利用代金明細書の中に、ポイントがついていない利用分があるのはなぜですか。
- ラブリィポイントなどのポイントは、カードショッピング利用分がはじめてご利用代金明細に表示された月に付与されます。
今月のご利用明細のポイント欄に“#”または“S”の表示がない...
- [ご利用代金明細書／発行書面]ご融資明細書とは何ですか。
- キャッシングをご利用いただいた際に、お借り入れされた内容を通知する書面です。貸金業法では、キャッシングを利用する都度、利用金額、貸付利率、返済期間、返済回数、遅延損害金の率など...
- [ご利用全般]インターコムクラブの請求金額確定のメールはいつ頃届きますか。
- 請求金額確定のメールは、毎月13日頃よりお送りしております。【WEB明細サービスにご登録いただいているお客様】件名：【20XX年XX月度お支払い金額確定のご案内】WEB明細サービスにご登録い...
- [引落口座の照会･変更]引落口座を確認する方法を教えてください。
- 引落口座は、各種明細書またはインターコムクラブの「ご利用代金明細」でご確認いただけます。
●ショッピングクレジットをご利用のお客様
初回お支払い前にお...
- [ご利用代金明細書／発行書面]｢返金通知｣や「返金のご案内」とは何ですか。
- ...ード契約の場合、Web会員サービス「インターコムクラブ」の「WEB明細サービス」へのご登録有無により、返金のご案内方法が異なります。
【インターコムクラブの「WEB明細サービス」...
- [ショッピング利用]海外でジャックスカードを利用した際に適用された、円換算レートの確認方法を教えてください。
- ご利用代金明細でご確認いただけます。
●WEB明細での確認方法
Web会員サービス「インターコムクラブ」より...
- [ショッピング利用]ジャックスロイヤルメンバーズプログラムで次のステージに上がるまでに、あといくらカードショッピング利用が必要か確認する方法を教えてください。
- 以下の方法でご確認いただけます。
【Webでの確認方法】
Web会員サービス「インターコムクラブ」よりご確認いただけます。インターコムクラブに...
- [登録／解約]インターコムクラブに登録しているカードを削除した場合やインターコムクラブを退会した場合、カードは解約になりますか。
- インターコムクラブにご登録いただいているカードの削除およびインターコムクラブの退会は、カードの解約にはなりません。なお、WEB明細サービスにご登録いただいているカードをインターコム...
