- [その他]ジャックスを名乗る不審なメールが届いた場合、どうすればよいですか。
- ...象が発生しております。当該メールは、弊社Web会員サービス「インターコムクラブ」に類似する偽サイト(フィッシングサイト)へ誘導し、ユーザーID・ログインパスワードやクレジットカード情...
- [本人認証サービス]インターネットショッピング本人認証サービスで「お客様のIDはロックされています。」とエラーメッセージが表示された場合、どうすればよいですか。
- Web会員サービス「インターコムクラブ」よりパスワードの再設定が必要になります。
パスワードを再設定後、一定時間おいていただき、改めてインターネットショッピングをお試...
- [キャッシング利用]預金口座振替依頼書を提出していないのにカードが届きました。カードは利用できますか。
- ...
※Web会員サービス「インターコムクラブ」にご登録いただいているカードであれば、Webでも引落口座を設定いただけます。
Webでジャックスカードの引落口座を...
- [利用可能枠/利用可能額]高額な商品やサービスをカードで決済したいのですが、カードの利用可能枠を一時的に上げることはできますか。
- ...ードご利用日の1ヶ月前~3営業日前までにWeb会員サービス「インターコムクラブ」またはお電話にてお申し込みください。
お申し込み方法はこちらをご覧ください。
なお、...
- [ご請求/お支払い]Jリボサービスを解除したのですが、リボルビング払いで請求されているのはなぜですか。
- Jリボサービスを解除されると、受付日の翌日のご利用分から、お客様がご利用時に指定いただいたお支払方法となります。
※Web会員サービス「インターコムクラブ」より21時以降にJリボ...
- [引落口座の照会・変更]引落口座として設定可能な金融機関を教えてください。
- ...お手続きの場合】
Web会員サービス「インターコムクラブ」にご登録いただいているジャックスカードに対して、お手続きいただける金融機関は以下をご覧ください。インターネットで...
- [デポジット]ジャックスファーストプレゼントで獲得したJデポはいつ頃付与されますか。
- Jデポの付与時期は、ご応募いただいてから3週間~8週間後となります。
付与されたJデポは、ご利用代金明細書、Web会員サービス「インターコムクラブ」のご利用代金明細照会画面、...
- [ご利用代金明細書/発行書面]リボ変更サービスの利用後、リボ払いへ変更前の内容でご利用代金明細書が届いたのはなぜですか。
- ...書とは別にお送りする「分割・リボ変更サービスのご案内」またはインターコムクラブにてご確認いただけます。リボ変更サービスについて詳しくは、こちらをご覧ください。 ...
- [その他]「J'sコンシェル」とは何ですか。
- ...より充実したサービスを取り揃えております。【ご利用手順】1)インターコムクラブへ新規会員登録のうえ、ログイン2)JACCSアプリをダウンロード3)JACCSアプリへログインのうえ、メニューから...
- [年会費]ジャックスカードの年会費請求月を確認する方法を教えてください。
- 過去に年会費のご請求があった場合やカードをご利用中の場合は、当社Web会員サービス「インターコムクラブ」内の「ご利用代金明細」でご確認いただけます。なお、各カードごとに年会費請求条...