回答

車両の所有者名義が「ジャックス」で登録されている場合、オートローンのお支払い終了までの間は所有者名義変更や廃車手続きは原則としてできません。
事故による車両の全損など、諸般の事情でお支払い終了前に所有者名義変更手続きや廃車をご希望される場合は、オートローンご契約者ご本人様より ジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「32」(その他のお問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

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