回答

●Webでの確認方法
Web会員サービス「インターコムクラブ」にてご確認いただけます。
インターコムクラブにログイン後、メニュー一覧より「デポジット残高照会・獲得履歴」を選択してご確認ください。

※2015年8月23日午前8時以前の獲得分は、ご確認いただけません。
※インターコムクラブへの会員登録がお済みでない方は、新規会員登録(無料)のうえお手続きください。

●書面での確認方法
ご利用代金明細書、またはデポジット登録通知書(二つ折りはがき)にてご確認いただけます。

※デポジット登録通知書は、インターコムクラブご登録済みの場合送付されません。
※カード入会特典のデポジットは、カード発券時のカード台紙にてご確認いただけます。
※「Jリボサービス」初回登録特典のデポジットは、Jリボサービス適用開始日から3ヶ月間となります。
※Jリボサービス適用開始日は、登録手続き完了のご案内(三つ折りはがき)にてご確認いただけます。

上記の方法でご確認いただけない場合は、カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「32」(その他のお問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

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