回答

変更用紙のご提出が必要となりますので、お電話にてご請求ください。
ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「123」(氏名変更)をプッシュしてください。ご登録のご自宅宛に1週間ほどで変更用紙をお送りいたします。

●カードをお持ちのお客様
変更用紙へ必要事項をご記入いただき、氏名変更前のカードをハサミで裁断のうえ、一緒にご返送ください。
当社に変更用紙到着後、新しいお名前でカードの再発行をいたします。カードは10日~2週間ほどでお届けいたします。
ゴールデンウィーク・年末年始などは、2週間~3週間ほどかかりますので、ご了承ください。

※変更用紙のご返送後から再発行カードをお届けするまでの間、カードがご利用いただけなくなります。

●ショッピングクレジットご利用のお客様
変更用紙に必要事項をご記入いただき、ご返送ください。
当社に変更用紙到着後、氏名変更をいたします。

【2018年7月に改定しました】

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