回答

●簡易書留郵便でお送りしている場合
郵便局から当社にカードが戻りましたら、登録のご自宅へ再度お送りいたします。
※2回目にお送りしたカードもお受け取りいただけなかった場合は、カード再発行のお手続きが必要です。
カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「32」(その他のお問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

●本人限定受取郵便でお送りしている場合
カード会員ご本人様が保管期限内にお受け取りいただけない場合、ご解約となり再送付はできません。あらためてカードの新規お申し込みが必要です。

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