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- [エラー]「カードの認証に失敗しました」と表示されます。どうすればよいですか。
- ご入力されたクレジットカード情報が誤っている可能性があります。 名義人や有効期限、セキュリティコードなどが正しく入力されているかご確認の上、改めてご登録をお試しください。 ※カー...
- [エラー]本アプリが正常に操作できません。どうすればよいですか。
- ...改善する場合があります。 【操作例】 ・アプリを最新版に更新する ・アプリの再起動 ・端末本体を再起動 ・アプリのキャッシュ消去 ・アプリの再インストール ・OSを最新の状態にア...
- [エラー]SMS認証番号を入力しても承認されない場合、どうすればよいですか。
- SMS認証コードが承認されない場合、以下のケースが考えられます。 ・認証コードの有効期限が切れている可能性があります。お手数ですが、SMS認証画面からSMSの再送を行ってください。 ・...
- [支払方法]クレジットカードが登録できない場合、どうしたらよいですか。
- クレジットカードの登録ができない場合、以下の理由が考えられます。●登録できないクレジットカードを登録しようとしている支払方法として登録できるクレジットカードの種類を教えてください...
- [セキュリティ対策]【セキュリティ】クレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア)とは何ですか。
- お支払い方法にクレジットカードをご登録する際、あらかじめクレジットカード会社で設定した「本人認証パスワード」をご入力いただくことによって、ご本人様であることを確認する仕組みです...
- [登録]正しいSMS認証コードを入力しても認証されない場合、どうすればよいですか。
- 認証コードの有効期限が切れている可能性があります。 恐れ入りますが、SMS認証画面から認証コードの再送を行ってください。
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