- [登録]アカウント登録の方法を教えてください。
- アカウント登録には、SMS認証コードを受信できるスマートフォンが必要です。
以下の方法でお手続きいただけます。
1)ユーザ情報の登録(カナ氏名、電話番号、メールアドレス)
2)SM...
- [登録]SPLIEのダウンロード方法を教えてください。
- ・iPhone、iPadの場合
端末の「App Store」アプリを押下し、検索欄に「SPLIE」を入力後、ダウンロードしてください。
・Androidのスマートフォン、タブレット端末の場合
端末の「Pl...
- [エラー]SPLIE(カードレス)にロックがかかった場合の対応を教えてください。
- 暗証番号の誤入力が一定回数を超えると、セキュリティの観点から、カードにロックがかかります。
利用再開のお手続きは、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレ...
- [登録情報]SPLIE(カードレス)の暗証番号の変更方法を教えてください。
- お客様番号をお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「53」(暗証番号...
- [登録情報]カードの暗証番号を確認する方法を教えてください。
- 「暗証番号通知書」または「JACCSアプリ」にてご確認いただけます。
以下の方法をご確認のうえ、ご請求ください。なお、カードの暗証番号は大切な番号となりますので、お電話やメールなどに...
- [利用可能額]キャッシング金額の上限を教えてください。
- ご利用代金明細書またはWeb会員サービス「インターコムクラブ」よりご確認いただけます。
インターコムクラブでご確認いただくには、インターコムクラブにログイン後、メニュー一覧よりご利...
- [利用可能額]ショッピング金額の上限を教えてください。
- ご利用代金明細書またはWeb会員サービス「インターコムクラブ」よりご確認いただけます。
インターコムクラブでご確認いただくには、インターコムクラブにログイン後、メニュー一覧よりご利...
- [利用環境]SPLIEログイン時の認証方法を教えてください。
- 二段階(二要素)認証に対応しています。新しい端末からログインをする場合、ログインパスワードによる認証に加え、アカウント情報に登録されている携帯電話番号でのSMS認証が必要です。
- [利用環境]対応可能なデバイスやOSを教えてください。
- <対応デバイス>
・スマートフォン(推奨)
・タブレット端末
<対応OS>
・iOS ver:14、15、16
・Android ver:11、12、13
※全ての機種の動作を保障するものではありませ...
- [口座設定]引落口座として設定可能な金融機関を教えてください。
- 都市銀行・地方銀行をはじめ、信用金庫・ゆうちょ銀行・ネット系銀行など、多くの金融機関をご登録いただけます。
ただし、お手続きの方法がインターネットまたは書面によって、設...