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[登録]アカウント登録の方法を教えてください
アカウント登録には、SMS認証コードを受信できるスマートフォンが必要です。 以下の方法でお手続きいただけます。  1)ユーザ情報の登録(カナ氏名、電話番号、メールアドレス)  2)SM...
[登録]SPLIEのダウンロード方法を教えてください
・iPhone、iPadの場合  端末の「App Store」アプリを押下し、検索欄に「SPLIE」を入力後、ダウンロードしてください。 ・Androidのスマートフォン、タブレット端末の場合  端末の「Pl...
[エラー]SPLIE(カードレス)にロックがかかった場合の対応を教えてください
暗証番号の誤入力が一定回数を超えると、セキュリティの観点から、カードにロックがかかります。 利用再開のお手続きは、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレ...
[登録情報]SPLIE(カードレス)の暗証番号の変更方法を教えてください
お客様番号をお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。 自動音声に従って、サービスコード「53」(暗証番号...
[登録情報]カードの暗証番号を確認する方法を教えてください
「暗証番号通知書」または「JACCSアプリ」にてご確認いただけます。 以下の方法をご確認のうえ、ご請求ください。なお、カードの暗証番号は大切な番号となりますので、お電話やメールなどに...
[利用可能額]キャッシング金額の上限を教えてください 
ご利用代金明細書またはWeb会員サービス「インターコムクラブ」よりご確認いただけます。 インターコムクラブでご確認いただくには、インターコムクラブにログイン後、メニュー一覧よりご利...
[利用可能額]ショッピング金額の上限を教えてください 
ご利用代金明細書またはWeb会員サービス「インターコムクラブ」よりご確認いただけます。 インターコムクラブでご確認いただくには、インターコムクラブにログイン後、メニュー一覧よりご利...
[利用環境]SPLIEログイン時の認証方法を教えてください
二段階(二要素)認証に対応しています。新しい端末からログインをする場合、ログインパスワードによる認証に加え、アカウント情報に登録されている携帯電話番号でのSMS認証が必要です。
[利用環境]対応可能なデバイスやOSを教えてください
<対応デバイス>  ・スマートフォン(推奨)  ・タブレット端末 <対応OS>  ・iOS ver:14、15、16  ・Android ver:11、12、13 ※全ての機種の動作を保障するものではありませ...
[口座設定]引落口座として設定可能な金融機関を教えてください
都市銀行・地方銀行をはじめ、信用金庫・ゆうちょ銀行・ネット系銀行など、多くの金融機関をご登録いただけます。 ただし、お手続きの方法がインターネットまたは書面によって、設...

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