※ スペースで区切ると複数のキーワードで検索いただけます。

[サービス]WEB明細サービスに登録していても、郵送でカードご利用代金明細書が届く場合はありますか。
...レスにて当社からのメールをお受け取りいただけない場合(3)　WEB明細サービスに登録されたタイミングが当月受付期限を過ぎていた場合(4)　インターコムクラブの会員資格を喪失した場合(5)　...
[返品・キャンセル]SPLIE(カードレス)利用分をキャンセルした場合、ご利用代金明細書で確認できますか。
ご確認いただけます。 すでにお引き落とし済みのご利用分や一部金額のキャンセルの場合は、ご利用代金明細書の＜今回のお支払明細(以外)のキャンセル分＞欄にてご確認ください。 ただし...
[返品・キャンセル]キャンセルしたSPLIE(カードレス)利用分が、明細書に載っているのはなぜですか。
以下の可能性が考えられます。 1)ご利用先よりキャンセルデータが当社へ届いていない。 ※キャンセル処理につきましては、お手続きが完了するまでに1～2ヶ月ほどお時間がかかる場合がござ...
[口座設定]引落口座を確認する方法を教えてください。
引落口座は、各種明細書またはインターコムクラブの「ご利用代金明細」でご確認いただけます。 ご請求月の20日～25日頃にお送りするカードご利用代金明細書、またはご請求月の13日頃よりW...
[登録情報]お客様番号を確認する方法を教えてください。
●以下のカードのお申し込み時にお送りしているメールに掲載されています。 　＜お客様番号が掲載されているメール件名＞ 　　-本人確認手続き実施のお願い 　　-交付書面確認のお願い 　...
[サービス]SPLIE（カードレス）を利用していなくても、請求金額確定の案内メールは届きますか。
ご請求の有無に関わらず、インターコムクラブのWEB明細サービスにご登録いただいているすべての会員様に毎月13日頃より配信しています。WEB明細サービスについて詳しくは、こちらをご覧くだ...
[対応方法]利用した覚えがない請求や利用履歴が表示されています。どうすればよいですか。
ご利用日やご利用店名に覚えがない場合でも、お客様ご自身のご利用であるケースもございます。ご利用覚えのない請求について詳しくは、こちらをご覧ください。 お問い合わせが多いご利用店...
[利用履歴]ご利用代金明細のお支払予定表に記載されている、金額の内訳を確認する方法を教えてください。
以下の方法でご確認いただけます。 ●1回・2回・分割払い・ボーナス払いの欄にお支払予定金額が記載されている場合 当月のご利用代金明細に利用内容が記載されております。 ●リボルビ...
[利用可能額]キャッシング金額の上限を教えてください。　
ご利用代金明細書またはWeb会員サービス「インターコムクラブ」よりご確認いただけます。 インターコムクラブでご確認いただくには、インターコムクラブにログイン後、メニュー一覧よりご利...
[利用可能額]ショッピング金額の上限を教えてください。　
ご利用代金明細書またはWeb会員サービス「インターコムクラブ」よりご確認いただけます。 インターコムクラブでご確認いただくには、インターコムクラブにログイン後、メニュー一覧よりご利...

※ スペースで区切ると複数のキーワードで検索いただけます。

よくあるご質問トップページへ