- [支払方法]支払い中のリボルビング払いの残高を一部返済する方法はありますか。
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ご利用の際は、カードの暗証番号が必要となります。
ATM入金サービスに...
- [カードの更新]新しい有効期限のカードと一緒に「暗証番号の変更・確認・再登録のご案内」が入っていましたが、暗証番号の変更は必要ですか。
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生年月日や電話番号など第三者に推測されやすい番号を暗証番号として登録している方には、不正利用等を防ぐためにも変更をお願いしております。
- [暗証番号/パスワード]電話やメールでカードの暗証番号を確認することはできますか。
- カードの暗証番号は大切な番号となりますので、お電話やメールなどによるご案内は行っておりません。
カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(...
- [暗証番号/パスワード]暗証番号の変更方法を教えてください。
- お手続きは、お電話のみの受付となります。
暗証番号を変更されるカードがICカードまたはICカード以外で、お手続き方法が異なりますので、以下いずれかの方法でお手続きをお願いい...
- [暗証番号/パスワード]インターネットでカードの暗証番号を変更することはできますか。
- インターネットで暗証番号を変更することはできません。
カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。...
- [ショッピング利用]海外でカードショッピングを利用する際、暗証番号は必要ですか。
- ＩＣ端末設置の店舗でご利用いただく際、カードの暗証番号が必要となる場合がございます。暗証番号がご不明な方は事前にご確認をお願いいたします。
- [暗証番号/パスワード]暗証番号を何度か誤って入力し、カードが使えなくなってしまったのですが、利用を再開するにはどうすればよいですか。
- カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「32」(その他のお...
- [照会/変更]インターコムクラブの「登録内容の変更」では、どのような項目が変更できますか。
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・「引き落とし口座」
・「カード暗証番号」
・「ユーザーID」
・「ログインパスワード」
・「パーソナルメッセージ」
・「メールアドレ...
- [登録/解約]インターコムクラブの会員登録方法を教えてください。
- ...に際しては、カード会員ご本人様のメールアドレスおよびカードの暗証番号が必要となります。
※カードの種類によっては、ご登録いただけない場合がございます。
...
- [その他]ジャックスを名乗る企業からカード番号などを問い合わせるメールが届いたのですが、そのようなメールを送ることはありますか。
- ジャックスからお客様のカード番号・有効期限・暗証番号などを問い合わせるようなメールを送信することはございません。
カードが不正に利用されてしまう可能性がございますので、その...
