- [お申込方法]クレジットカードの申込み時に本人確認書類の提示が必要なのはなぜですか。
- クレジットカード会社とお客様の間でクレジットカードに係る取引を行う場合は、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、本人特定事項の確認が義務付けられております。
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- [お支払明細書など発行書面]ショッピングクレジットのお支払明細書は再発行できますか。
- ショッピングクレジットのお支払明細書は無料で再発行可能です。以下の方法でお手続きいただけます。
- [ショッピング利用]クレジットカードでFX等の金融商品や仮想通貨を購入できますか。
- 申し訳ございませんが、クレジットカードでFX等の金融商品や仮想通貨の購入はできません。FX・仮想通貨等購入取引の利用停止に関するご案内について詳しくは、こちらをご覧ください。
- [Google Pay]Google Payでは、1枚のクレジットカードを複数の端末(デバイス)に追加できますか。
- 追加いただけます。なお、端末(デバイス)とクレジットカードの名義が異なる場合は、追加いただけません。
- [ポイントの引換]ダイレックスクレジットポイントの引換商品と引換方法を教えてください。
- ...ご自宅宛に1週間ほどで申込書をお送りいたします。ダイレックスクレジットポイントカードについて詳しくは、こちらをご覧ください。
- [Apple Pay]端末(デバイス)とクレジットカードの名義が異なっていても、Apple Payに追加できますか。
- 追加いただけません。
同一名義のクレジットカードを追加してください。
- [早期一括]ショッピングクレジット(ローン)の残高を一部返済する場合、どうすればよいですか。
- 契約者ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(ショッピングクレジット会員様用)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「1」(早期一括返済・一部繰上返済...
- [紛失/盗難/破損]クレジットカードが見当たらないのですが、見つかるまでカードの利用を一時的に停止することはできますか。
- クレジットカードの一時的な停止はできません。
カードを紛失した場合は、至急ジャックスカードの紛失・盗難専用ダイヤル 0120-996-211 (042-812-2293)までご連絡...
- [ご請求・お支払い全般]自動車の所有者がクレジット会社なので税金なども支払いしてもらえるのですか?
- ●オートローンの場合 納税義務者は、お車の購入者である車検証上の「使用者」となります。 クレジット会社はお車の担保権を設定するために、車検証上の「所有者」となることがありますが、...
- [ご請求・お支払全般]クレジットカードやショッピングクレジットの契約日を確認する方法を教えてください。
- 契約日はご契約時に送付した書類に記載しております。