- [お支払明細書など発行書面]完済証明書(ご契約終了通知書)の発行手続き方法を教えてください。
- ショッピングクレジット・オートローンのご契約については、以下の方法でお手続きいただけます。※完済証明書（ご契約終了通知書）は、発行のお手続きを承ったお客様へ発行しております。
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- [お問い合わせ]スマートフォン専用「ジャックスお問い合わせメニュー」とは何ですか。
- ...画面レイアウトはスマートフォン用に最適化されております。）※ショッピングクレジットをご契約の方もご利用いただけます。
- [お支払明細書など発行書面]年末残高証明書の発行（再発行）手続方法を教えてください。
- ご本人様よりジャックスカスタマーセンター（ショッピングクレジット会員様用）にご連絡ください。
自動音声に従ってサービスコード「4」（その他お問い合わせ）をプッシュしてください...
- [ご請求･お支払い全般]明細書に記載されている請求金額よりも高い金額で引き落としされているのはなぜですか。
- 他にご契約(クレジットカード・ショッピングクレジット･家賃･スポーツクラブ月会費など)があり、同じ引落口座を設定されている場合、ご請求金額は合算でお引き落としとなります。他のご契約...
- [引落口座の照会･変更]引落口座を確認する方法を教えてください。
- 引落口座は、各種明細書またはインターコムクラブの「ご利用代金明細」でご確認いただけます。
●ショッピングクレジットをご利用のお客様
初回お支払い前にお...
- [ご請求･お支払全般]手数料と利息の違いを教えてください。
- 「手数料」とは、ショッピングクレジットやカードショッピングにおける回数指定分割払いのご利用金額、リボ払いの元本残高に加算してお支払いいただくものです。「利息」とは、カードキャッ...
- [お申込み]提携ローン方式とは何ですか。
- 提携ローン方式(下表A参照)とは、3者間で契約を結ぶ通常のショッピングクレジット契約(立替払方式・下表B参照)に対し、4者間で契約を結ぶ形態です。
提携ローン方式の具...
- [ご利用代金明細書／発行書面]お客様番号を確認する方法を教えてください。
- カードご利用代金明細書や各郵送物などに記載されています。※ショッピングクレジット（オートローン・リフォームローンなど）のご契約にはお客様番号の設定はございません。
