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[一括返済/一部返済]早期一括返済(全額返済)をする方法を教えてください。
早期一括返済(全額返済)は、契約者ご本人様よりお電話またはWeb(ショッピングクレジットのみ)にて承っております。 ※契約者ご本人様以外からは受付できません【2021年3月に改定しました】
[ご請求/お支払い]ジャックスカードを持っていないのに、ジャックスから引き落としがされているのはなぜですか。
...容をお確かめください。  【ご契約形態例】  ・ショッピングクレジット(例:家電製品・電子機器・楽器・家具等) ・各種ローン(例:オートローン・バイクローン・リフォームローン...
[各種証明書]ジャックスが発行する領収証には、どのような項目が記載されていますか。
... (6) 領収した契約の種類(クレジットカード利用代金・ショッピングクレジット代金など) (7) 支払日 (8) 支払方法(口座引き落とし、コンビニエンスストア入金分など) ...
[ご請求/お支払い]明細書に記載されている請求金額よりも高い金額で引き落としされているのはなぜですか。
他にご契約(クレジットカード・ショッピングクレジット・家賃・スポーツクラブ月会費など)があり、同じ引落口座を設定されている場合、ご請求金額は合算でお引き落としとなります。 ...
[口座引落]引落口座を確認する方法を教えてください。
引落口座は、各種明細書またはインターコムクラブの「ご利用代金明細」でご確認いただけます。 ●ショッピングクレジットをご利用のお客様 初回お支払い前にお...
[クレジットのお支払い]完済証明書(ご契約終了通知書)がほしいのですが、どうすればよいですか。
以下の方法でお手続きいただけます。●Webでのお手続き方法ご本人様よりショッピングクレジット(ローン)の早期一括返済金額・各種書類発送のお問い合わせに必要事項を入力のうえ、お問い合わ...
よくあるご質問手数料と利息の違いを教えてください。
「手数料」とは、ショッピングクレジットやカードショッピングにおける回数指定分割払いのご利用金額、リボ払いの元本残高に加算してお支払いいただくものです。「利息」とは、カードキャッ...
[取り扱いローン]提携ローン方式とは何ですか。
提携ローン方式(下表A参照)とは、3者間で契約を結ぶ通常のショッピングクレジット契約(立替払方式・下表B参照)に対し、4者間で契約を結ぶ形態です。 提携ローン方式の具体的...
[登録内容の変更]氏名変更の手続き方法を教えてください。
... ●ショッピングクレジットご利用のお客様ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。自動音声に従って、サービス...
[ご利用代金明細]お客様番号とは何ですか。
... ※ショッピングクレジット(オートローンなど)のご契約には、お客様番号の設定はございません。   【2020年11月に改定しました】

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