このたび、お客様の利便性と満足度向上のため、「JACCSチャットサポート」をリニューアルいたしました。

【サービス提供時間】
チャットボットが24時間365日対応いたします。
チャットボットで解決いただけない場合、オペレーターがチャットで対応(9:30~17:30/平日)いたします。
※メンテナンス等により、サービスを提供できない場合がございます。

【お問い合わせ内容】
ジャックスのカードやショッピングクレジット(ローン)に関する一般的なご質問
※ご契約の特定が必要となるご質問は受付しておりません。
※お客様の個人情報、およびカード番号の入力はお控えいただきますようお願いいたします。

【お客様サポートキャラクター じゃこぼ】
お客様からのご質問に対し、お客様サポートの「じゃこぼ」が自動回答いたします。
回答後、アンケートボタンが表示されますので、回答がお役に立ったかどうかアンケートボタンでお答えください。
アンケートにお答えいただくことで、じゃこぼが勉強していきます。