以下の方法でお手続きいただけます。

カード会員ご本人様より、ジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「82」(その他のお問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

※解約証明書(カード解約通知書)は、発行のお手続きを承ったお客様へ発行しております。
カード解約後の自動発行は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。