カード利用時に1回払いを指定しましたが、リボルビング払いで請求されています。理由を教えてください。
回答
「Jリボサービス」にご登録いただいている可能性がございます。
Jリボサービスご登録中は、カードご利用時に翌月1回払いをご指定されたショッピングご利用分が自動的にリボルビング払いになります。
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※カード年会費や一部加盟店でのご利用は、Jリボサービスの対象外となる場合がございます。
※2016年11月30日までにJリボサービスにご登録された場合は、国内や海外で「翌月1回払い」とご指定いただいたキャッシングのご利用分も自動的に「リボルビング払い」となります。
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以下より、ご希望内容をお選びください。
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「JACCSアプリ」より確認いただけます。
(1)アプリを起動
(2)メニュー一覧より「リボ払いに関する各種お手続き」をタップ
(3)「お支払方法の照会」をタップ
(4)「各サービスのご利用状況」をタップし確認
※JACCSアプリのダウンロード方法はこちらをご覧ください。
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Web会員サービス「インターコムクラブ」より確認いただけます。
(1)インターコムクラブにログイン
(2)メニュー一覧より「お支払い方法の照会」を選択して確認
※インターコムクラブへの会員登録がお済みでない方は、新規会員登録(無料)のうえ、お手続きください。
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Web会員サービス「インターコムクラブ」より確認いただけます。
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(2)メニュー一覧より「お支払方法の変更(分割・リボ払い)」を選択
(3)画面下部の「お支払い方法を照会する」を選択して確認
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(2)メニュー一覧より「お支払方法の変更(分割・リボ払い)」を選択
(3)画面下部の「お支払い方法を照会する」を選択して確認
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カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックス・カスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。