以下の手順でお手続きください。

1.カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「513」(氏名変更)をプッシュしてください。
ご登録のご自宅宛に1週間ほどで変更用紙をお送りいたします。

2.変更用紙へ必要事項をご記入いただき、ご返送ください。

3.変更用紙のご返送後から、お手元のカードはご利用いただけなくなります。ハサミで切ってご処分をお願いします。

4.当社に変更用紙到着後、新しいお名前でカードの再発行をいたします。
カードは10日～2週間ほどでお届けいたします。
※ゴールデンウィーク・年末年始などは、2週間～3週間ほどかかりますので、ご了承ください。

なお、引落口座の名義変更についても、あわせてお手続きをお願いいたします。
引落口座の変更方法について、詳しくはこちらをご覧ください。

「ショッピングクレジット(ローン)会員様向け　各種お手続きWeb受付サービス」よりお手続きいただけます。(24時間受付)
会員情報を入力のうえ「お届け内容(氏名・住所・電話番号・勤務先)の変更」を選択し、お手続きください。

※一部、Webでお手続きできないご契約がございます。上記Web受付サービス上に表示されるご注意事項をご確認ください。

なお、当社でクレジットカード契約のあるお客様はお電話でのお手続きとなります。
カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックス・カスタマーセンター（自動音声テレホンサービス）にご連絡ください。

ご契約者様よりジャックス・カスタマーセンター（ショッピングクレジットの手続き・お問い合わせ窓口）にご連絡ください。

「ショッピングクレジット(ローン)会員様向け　各種お手続きWeb受付サービス」よりお手続きいただけます。(24時間受付)
会員情報を入力のうえ「お届け内容(氏名・住所・電話番号・勤務先)の変更」を選択し、お手続きください。

※一部、Webでお手続きできないご契約がございます。上記Web受付サービス上に表示されるご注意事項をご確認ください。

なお、当社でクレジットカード契約のあるお客様はお電話でのお手続きとなります。
カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックス・カスタマーセンター（自動音声テレホンサービス）にご連絡ください。

ご契約者様よりジャックス・カスタマーセンター（自動音声テレホンサービス）にご連絡ください。