回答

以下の可能性が考えられます。

1)ジャックスカードのお申し込みと同時に、すでにETCカードをお申し込み済みの場合
 ※ジャックスカードが会員ご本人様のお手元に到着後、ETCカードの発送となります。
  ジャックスカードはお申し込み後、10日~2週間ほどで簡易書留郵便または本人限定受取郵便にてご自宅宛てにお送りいたします。

2)すでにETCカードをお持ちの場合
 ※ジャックスカード1枚に対してETCカードを1枚お申込みいただけます。

3) お持ちのジャックスカードの有効期限の到来が3か月以内の場合                                                                       カードのメンテナンス期間のため受付が出来かねます。家族カードも同様に受付ができかねますのでご了承ください。 
  ※ただし、お電話での受付は可能です。カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「82」(その他の問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

ETCカードについて、詳しくはこちらをご覧ください。 

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