回答

還元されていない場合、以下の可能性が考えられます。

<還元データが到着していない>
カードの売上情報が連携されるタイミング等により、ご請求とJデポの還元の時期が異なる場合がございます。


<利用したお店が本事業の対象外>
利用した時点では、加盟店がまだ本事業の対象となっていなかった場合、還元はされません。
(加盟店によっては、還元開始日が2019年10月1日よりも遅い場合があります。)


<利用した決済手段が本事業の対象外>
利用した加盟店の還元対象の決済手段に、クレジットカード、または付帯する国際ブランド(Mastercard、Visa、JCB)が含まれていない場合、還元はされません。


<すでに店頭で還元されている>
大手コンビニエンスストア等、一部のお店では店頭利用時に還元金額を差し引いた金額で精算されています。
還元金額は、ご利用時のレシート等でご確認ください。


 キャッシュレス・消費者還元事業について詳しくは、こちら

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