回答

確認したいご利用年月により確認方法が異なります。

以下より該当するものを選択のうえ、内容をご確認ください。
Web会員サービス「インターコムクラブ」にてご確認いただけます。

●パソコン版インターコムクラブでの確認方法
インターコムクラブにログイン後、「ご利用状況の確認」を選択のうえ、「ご利用代金明細を見る」をクリックし次にお進みください。【過去6ヶ月のご利用代金明細を確認】より確認されたいご請求月を選択ください。過去6ヶ月より前のご利用代金明細を確認されたい場合は、「〇〇年〇月以降(未確定)」のすぐ下にあるプルダウンよりご請求月を選択ください。


●スマートフォン版インターコムクラブでの確認方法
インターコムクラブにログイン後、MENU(Ξ)ボタンをタップし、「ご利用状況の確認」を選択のうえ、「ご利用代金明細を見る」をタップし次にお進みください。「〇〇年〇月度のご利用代金明細」の項目横にある「月選択▼」より確認されたいご請求月を選択ください。
お電話にて「情報開示」手続きの受付が必要となります。

情報開示は、「個人情報開示請求書」にてご申請いただき、ご利用内容を調査後、「開示報告書」を作成し郵送いたします。

個人情報開示請求書が当社に到着してから開示報告書の送付までに通常2週間ほどお時間をいただいております。
情報開示について詳しくは、こちら(法第32条(開示)に関連する事項)をご覧ください。
※開示内容によっては、さらにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。
※お手続きの費用は無料です。

情報開示のお手続きについては契約者ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「82」(その他お問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

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