回答

オートローンのお支払いが終了するまで、廃車や所有者名義の変更手続きはできません。
お支払い終了後に廃車や所有者名義の変更手続きが可能となります。

【2021年8月に改定しました】
オートローンのお支払い途中に以下の内容に当てはまる場合は、個別にご相談を承りますので記載の窓口へご連絡ください。
ご家族(相続人が決定している場合は相続人)よりジャックス・コンタクトセンター(0570-055877) へお問い合わせください。
受付時間:9:45~18:10/平日
契約者ご本人様(もしくは連帯保証人様)よりジャックスカスタマーセンター(ショッピングクレジット会員様専用)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「4」(その他お問い合わせ)プッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

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