回答

お電話にてカードの再発行を承ります。
破損したカードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「32」(カード再発行)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

※カード再発行手数料として、原則1,100円(うち消費税100円)を会員様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
※再発行カードは、10日~2週間ほどでお届けとなります。
ゴールデンウィーク・年末年始などは、2週間~3週間ほどかかりますので、ご了承ください。

【2022年3月に改定しました】

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