カードの「ご利用代金明細書」がハガキで届く月と封書で届く月があるのはなぜですか。
回答
お客様にお送りしている「ご利用代金明細書」は、原則ハガキにてご案内しております。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、封書でのご案内となります。
・カードご入会後、6ヶ月以内の場合
・ご利用明細行数が14行以上の場合
・ボーナス払い、回数指定分割払い、リボルビング払いのご利用がある場合
・一部提携カードの場合
・その他、当社が必要と判断した場合
なお当社では、環境保護への取組の一環として、紙類の消費量削減を推進しております。
紙明細の出ないWEB明細サービスをぜひご利用ください。
WEB明細サービスについて詳しくは、こちらをご覧ください。