カード有効期限前月の下旬頃に転送不要郵便にてご自宅宛にお送りしております。
有効期限月の月末までにお手元に届かない場合は、カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様より ジャックス・カスタマーセンター（自動音声テレホンサービス）にご連絡ください。