今まで届いていたジャックスからのメールが届かなくなったのはなぜですか。
回答
以下の可能性が考えられます。
1) インターコムクラブに登録しているメールアドレスが使えなくなっている:インターコムクラブにログイン後、メールアドレスのご変更をお願いいたします。
2) お客様のメール受信ボックスがいっぱいになっている:受信ボックスの容量を空けてください。
3) 迷惑メールフォルダに保存されている:迷惑メールフォルダをご確認ください。
4) お客様ご自身がドメインを指定して受信している:「@jaccs.co.jp」を受信できるようにしてください。
インターコムクラブへログインした際、「メールアドレス変更のご案内」が表示されたお客様は、インターコムクラブに登録されているメールアドレスの変更手続きをお願いいたします。
【2019年12月に改定しました】
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