回答

ショッピングクレジット(オートローン・各種ローン)のご契約については、以下の方法でお手続きいただけます。
※完済証明書は、発行のお手続きを承ったお客様へ発行しております。
  お支払い終了後の自動発行は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
以下よりお手続き方法を選択し、ご確認ください。
「ショッピングクレジット(ローン)会員様向け 各種お手続きWeb受付サービス」よりお手続きいただけます。(24時間受付)
会員情報を入力のうえ「完済証明書」を選択し、お手続きください。
※一部、Webでお手続きいただけないご契約がございます。上記Web受付サービス上に表示されるご注意事項をご確認ください。

【発行方法と発行スケジュール】
発行方法は「Web照会」と「郵送」からご選択いただけます。
※20:30~翌8:30は郵送での受付となります。

Web照会:申請完了後、画面上でPDFダウンロードにより発行いたします。
郵送:申請完了後、1週間~10日ほどでご自宅宛にお送りいたします。
ご契約者様よりジャックス・カスタマーセンター(ショッピングクレジットの手続き・お問い合わせ窓口)にご連絡ください。

※完済証明書のお届けまでに1週間~10日ほどかかりますので、あらかじめご了承ください。

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