お電話にてカード再発行のお手続きが必要です。
カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「82」(その他のお問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

※カード再発行手数料として、当社所定の手数料を会員様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
※再発行カードは、10日～2週間ほどでお届けとなります。
ゴールデンウィーク・年末年始などは、2週間～3週間ほどかかります。
※お持ちのカードによっては、ご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

【2020年10月に改定しました】