回答

カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様より ジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「53」(暗証番号変更)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

※Webで暗証番号を変更することはできません。
※ICカードの場合はカードの再発行が必要となります。
カード再発行手数料として、当社所定の手数料を会員様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

※再発行カードは、10日~2週間ほどでお届けとなります。
ゴールデンウィーク・年末年始などは2週間~3週間ほどかかりますので、ご了承ください

【2020年12月に改定しました】


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