カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様より ジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「53」(暗証番号変更)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

※Webで暗証番号を変更することはできません。
※ICチップ付カードの暗証番号を変更する場合は、カードの再発行が必要となります。
カード再発行手数料として、原則1,100円（うち消費税100円）を会員様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
※再発行カードは、10日～2週間ほどでお届けとなります。ゴールデンウィーク・年末年始などは2週間～3週間ほどかかります。