回答

SMSで認証コードが届かない場合、以下の理由が考えられます。
現在の状況を選択してください
当社に登録されている携帯電話番号がGooglePayの設定に利用される携帯電話番号と異なっている場合、SMSをお届けすることができません。
登録されている携帯電話番号に変更がある場合は、以下の方法で手続きいただけます。
※携帯電話番号を変更された場合は、翌営業日以降に再度認証のお手続きをお願いいたします。


●Webでのお手続き方法
Web会員サービス「インターコムクラブ」よりお手続きいただけます。
インターコムクラブにログイン後、「カードお届け内容の照会・変更」画面よりお手続きください。

※インターコムクラブへの会員登録がお済みでない方は新規会員登録(無料)のうえ、お手続きください。

●お電話でのお手続き方法
カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従ってサービスコード「511」(住所・勤務先変更)をプッシュしてください。
ご登録のご自宅宛に1週間ほどで変更用紙をお送りいたします。
SMSの受信拒否設定を解除のうえ再度お試しください。

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