本人確認
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- SPLIE(カードレス)の申し込み時に本人確認が必要なのはなぜですか。
- SPLIE(カードレス)を申し込む際に、eKYC(顔認証)による本人確認手続きで必要な本人確認書類は何ですか。
- eKYC(顔認証)の本人確認の審査状況は確認できますか。
- SPLIE(カードレス)を申し込む際、本人確認書類を郵送で提出することはできますか。
- SPLIE(カードレス)を申し込んだが、本人確認手続きを完了できない場合、どうすればよいですか。
- SPLIE(カードレス)の紐づけ画面での生年月日の入力を間違え、エラーが発生しました。対応について教えてください。
- 交付書面の確認ページのユーザーIDとパスワードを教えてください。
- 「本人確認手続き実施のお願い」のメールに記載のURLの有効期限が切れてしまい、本人確認手続きができません。どうすればよいですか。
- 引落口座登録による本人確認手続きを行いましたが、手続きができなかったとして、「eKYC(顔認証)による本人確認手続き実施のお願い」のメールが届きました。別の口座で改めて本人確認手続きを行うことはできますか。
- 引落口座登録による本人確認手続きで、金融機関のサイトで口座登録後、ジャックスのサイトに戻らずにブラウザを閉じてしまいました。
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