賢い消費者となるためのＱ＆Ａ
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- クレジットカードやショッピングクレジットで購入した商品・サービスなどに問題がある場合、支払いを停止するにはどうすればよいですか。
- クレジット契約の申込書控えはいつまで保管すればいいですか。
- 訪問販売で購入した商品はキャンセルできますか。
- クレジットカード利用時に取扱手数料を上乗せする行為は認められていますか。
- クレジットカードの申込み時に本人確認書類の提示が必要なのはなぜですか。
- 領収書を発行してほしいのですが、どうすればよいですか。
- 自動車の所有者がクレジット会社なので税金なども負担してもらえるのですか？
- 自動車の購入にオートローンを利用したのですが、クーリングオフすることはできますか。
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