賢い消費者となるためのＱ＆Ａ
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- クレジットカードやショッピングクレジットで購入した商品・サービスなどに問題がある場合、支払いを停止するにはどうすればよいですか。
- クレジット契約の申込書控えはいつまで保管すればいいですか。
- 特定継続的役務取引や訪問販売でクレジット(ローン)契約をした商品や役務はキャンセルできますか。
- クレジットカード利用時に取扱手数料を上乗せする行為は認められていますか。
- クレジットカードの申込み時に本人確認書類の提示が必要なのはなぜですか。
- 領収証の発行方法を教えてください。
- 自動車の所有者がクレジット会社なので税金なども支払いしてもらえるのですか？
- 自動車の購入にオートローンを利用したのですが、クーリングオフすることはできますか。
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