回答

10月1日~10月10日にかけて簡易書留郵便にてご自宅宛に順次お送りいたします。
有効期限の月末までにお手元に届かない場合は、カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「32」(その他のお問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

※郵便局での保管期限切れによりお受け取りいただけなかった場合、当社にカードが戻り次第、再度お送りいたします。
※ETCカードは、ジャックスカードと別送になる場合がございます。別送の場合は、10月16日の発送となります。

 【2018年8月に改定しました】

カテゴリー

関連した「よくあるご質問」