回答

当社ではご契約内容によって、お引落名称が異なります。
以下より該当のお引落名称を選択し、内容をご確認ください。
以下、【ご契約内容例】より、ご契約にお心当たりがないかご確認ください。

【ご契約内容例】
・クレジットカード(ショッピング・キャッシング)ご利用分、または年会費
・ショッピングクレジット(例:家電製品・電子機器・楽器・家具 等)
・各種ローン(例:オートローン・バイクローン・リフォームローン・教育ローン・デンタルローン 等)
・家賃・スポーツクラブ等の引き落とし

お心当たりがない場合は、オペレーターチャットまたはメールにてお問い合わせください。ご契約内容を確認いたします

※オペレーターチャット:受付時間9:30~17:30/年末年始を除く

なお、法人名義のご契約に関するお問い合わせは、お電話でのみ承っております。
恐れ入りますが、ジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「82」(その他のお問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。
ジャックスとの直接契約ではなく、ご契約先に代わってジャックスがお引き落としのみを承っております。
以下【ご契約内容例】を参考に、ご契約先をご確認のうえ、お手数ですが各ご利用店へご契約内容をお問い合わせください。

【ご契約内容例】
・互助会の積み立て
・スポーツクラブの会費
・お子様の習い事の月謝 等

※「JC(***)」の(***)の部分に、お客様がご契約されているご利用店名が記載されていることがございます。

お心当たりがない場合は、口座情報が確認できるもの(通帳等)をお手元にご用意のうえ、オペレーターチャットまたはメールにてお問い合わせください。ご利用店名・連絡先をご案内いたします。
※オペレーターチャット:受付時間9:30~17:30/年末年始を除く

なお、法人名義のご契約に関するお問い合わせは、お電話でのみ承っております。
恐れ入りますが、ジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「82」(その他のお問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

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