回答

お客様番号・保証番号・会員番号は以下の方法でご確認いただけます。

以下より確認内容を選択し、記載箇所をご確認ください。
ご希望の内容をご確認ください。
ご希望の方法を選択し、内容をご確認ください。
※ショッピングクレジット・オートローンのご契約にはお客様番号、保証番号の設定はございません。
ご希望の方法を選択し、内容をご確認ください。
※住宅ローンのご契約には契約番号を設定しております。
初回ご請求時にお送りしたご利用代金明細書に記載があります。
家賃ご契約時に契約書控えと共に「インターネット口座振替受付サービスのご案内」をお渡ししている場合、ご案内の中段に記載の「お客様の会員番号」が保証番号となります。
※会員番号と保証番号は同じ番号(13桁)です。

「ショッピングクレジット(ローン)会員様向け 各種お手続きWeb受付サービス」より確認いただけます。(24時間受付・即時回答)会員情報を入力のうえ「契約内容の照会」を選択し、お手続きください。

※申請完了後、会員番号を画面上で確認いただけます。
※一部、Webでお手続きできないご契約がございます。上記Web受付サービス上に表示されるご注意事項をご確認ください。
初回ご請求前にお送りしたお支払い明細書に会員番号の記載がございます。

口座振替依頼書(郵送)をご希望の方にお送りしております。
お送りした口座振替依頼書に会員番号の記載がございます。

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返済明細表に契約番号の記載がございます。

●新規お借り入れ時
お借り入れ月の翌月にお送りしております。

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●金利見直し時
変動金利商品をご契約の方へ6月末と12月末にお送りしております。

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住宅ローンWebサービスにログイン後、トップ画面より契約番号をご確認ください。
※住宅ローンWebサービスへの会員登録がお済みでない方は、新規会員登録(無料)のうえ、ご利用ください。

※ジャックス融資型住宅ローンは住宅ローンWebサービスのご利用対象外となります。

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ご契約内容を確認のうえご案内いたします。
オペレーターチャットまたはメールにてお問い合わせください。
※オペレーターチャット:受付時間9:30~17:30/年末年始を除く

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