回答

以下の方法でお手続きいただけます。
※完済証明書(ご契約終了通知書)は、発行のお手続きを承ったお客様へ発行しております。
  お支払い終了後の自動発行は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

●Webでのお手続き方法(24時間)
契約者ご本人様よりショッピングクレジット(ローン)の早期一括返済金額・各種書類発送のお問い合わせに必要事項を入力のうえ、お問い合わせください。
書面にて完済証明書を発行いたします。
※ご契約内容によってはWebでのお手続きができない場合がございます。お問い合わせフォームのご注意事項を必ずご確認ください。

●お電話でのお手続き方法
契約者ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(ショッピングクレジット会員様用)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「4」(その他のお問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

※完済証明書のお届けまでに1週間ほどかかりますので、あらかじめご了承ください。

【2021年5月に改定しました】

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