2025年12月19日～2025年12月24日にかけて簡易書留郵便にてご自宅宛に順次発送いたします。郵便事情により、カードがお手元に届くまで時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

今までお使いのカードは2026年1月31日までご利用いただけます。
有効期限(2026年1月)の月末までにお手元に届かない場合は、オペレーターチャットまたはメールにてお問い合わせください。カードの発送状況について回答いたします。

※オペレーターチャット:受付時間9:30～17:30/年末年始を除く

※郵便局での保管期限切れによりお受け取りいただけなかった場合、当社にカードが戻り次第、再度お送りいたします。
※ジャックスカードと、付帯しているETCカードの有効期限が異なる場合、ETCカードは2025年12月18日の発送となります。
※1封筒あたりの封入枚数は4枚までとなります。家族カードを複数枚お持ちで本カードを含め発送枚数が5枚以上となる場合、ETCカードは別途発送となります。