回答

引落口座は、以下の方法でご確認いただけます。

(1)ショッピングクレジットをご利用のお客様
初回お支払い前にお送りしたお支払い明細書でご確認いただけます。

(2)クレジットカードをご利用のお客様
ご請求月の20日前後にお送りするカードご利用代金明細書、またはご請求金額確定後(毎月13日頃)にWeb会員サービス「インターコムクラブ」よりご確認いただけます。

●パソコン版インターコムクラブでの確認方法
インターコムクラブにログイン後、メニュー一覧より「ご利用代金明細」を選択してご確認ください。
なお、インターコムクラブにカードを複数枚ご登録されているお客様は、メニュー一覧の「ご利用代金明細」選択後、ご確認されるカードの「ご利用代金明細を見る」ボタンをクリックしてご確認ください。

●スマートフォン版インターコムクラブの確認方法
インターコムクラブにログイン後、MENU(≡)ボタンをタップし、「ご利用状況の確認」選択後、ご確認されるカードの「ご利用代金明細を見る」ボタンをタップしてご確認ください。

※インターコムクラブの「ご利用代金明細」は、当月含め過去15か月分をご確認いただけますが、ご請求がない月の「ご利用代金明細」は表示されません。
※インターコムクラブへの会員登録がお済みでない方は、新規会員登録(無料)のうえ、ご確認ください。


上記の方法でも引落口座がご確認いただけない場合は、ご契約者ご本人様よりジャックスカスタマーセンター(自動音声テレホンサービス)にご連絡ください。
自動音声に従って、サービスコード「32」(その他のお問い合わせ)をプッシュしてください。オペレーターがご案内いたします。

※各種明細書およびインターコムクラブの「ご利用代金明細」で表示される口座番号は、個人情報保護のため一部非表示となっております。

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